弥生シリーズの訪問指導【弥生塾】について

弥生シリーズに関して、今年の大きなニュースは

【弥生塾】

これはどういう内容かというと、やよいの青色申告を含む弥生株式会社のソフトを導入するにあたって必要な作業やインストラクションを、専門家が依頼先の事務所に訪問して行うというものです。

今年の3月に発表されて、現在サービスもリリース中です。

弥生株式会社　弥生塾(訪問指導)

サポートの種類は大きく下記の3つに分かれます。。

それは

やよいの青色申告サポートからの返答

先日の質問の返答はわずか数時間でありました。

結論からすると貸借対照表の商品の期首金額がないため、振替伝票で商品の仕訳で引かれた金額が表示されているとのこと。

解決のためには商品の期首金額の入力が必要となります。
そのためにはクイックナビゲータ[導入]タブ[科目残高入力]を開き、

やよいの青色申告のサポート

やよいの青色申告を購入後〜サポート契約をすると、一定期間操作上の不明な点についてのサポートが受けられますが、これは問い合わせフォームからのメールの問い合わせのみです。
電話での、やよいの青色申告の操作に関する問い合わせは出来ません。

問い合わせフォームは【サポート＆サービス】のタブの中の画面中程の【サポート問合せ表】をクリックすると立ち上がります。




これに入力後、送信ボタンを押すと